Coordenador de Equipe Técnica - Internet
Apucarana/PR Presencial CLT A combinar
Descrição
Responsável por coordenar e acompanhar as equipes técnicas de campo, suporte e infraestrutura, garantindo a qualidade dos serviços prestados, o cumprimento de prazos e o alcance dos indicadores e metas da área. Atua de forma preventiva e corretiva na gestão de falhas, assegurando a organização dos processos técnicos e a melhoria contínua das operações.
Requisitos
Responsabilidades
• Liderar e desenvolver a equipe técnica, promovendo alinhamentos, treinamentos e acompanhamento de desempenho;
• Planejar e distribuir as demandas operacionais do setor;
• Atuar na gestão de falhas de rede (fibra óptica e rádio), garantindo agilidade na resolução;
• Acompanhar indicadores, metas e prazos de atendimento;
• Garantir a padronização e organização dos processos técnicos;
• Prestar suporte técnico à equipe sempre que necessário;
• Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados;
• Assegurar a qualidade e eficiência dos serviços executados.
Competências comportamentais
Habilidades técnicas
Benefícios
Candidatura
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